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问题：移动网上营业厅是骗人的！ 2009-09-01 23:21:46
本人今天早上通过中国移动的网上营业厅充值了45元的话费，哪知道输入的时候输入错误，把45元，输成的450元，当时我就打电话告诉移动公司，他那边说是这个事不能退得，但是我到移动的营业厅去问：营业厅我10086说都是可以办理的，但是我问道网上营业厅：她们好几个人员都是说，肯定不能取消我450元的消费，叫他们叫他们负责人接电话，他们说接不到，问他们要负责人的电话，他们说没有.现在这些东西太歪了，一点不负责，其实我也知道这个事我占一部分责任，但是任何消费都是可以消费就是可以退换的，今天去营业厅问了，那个网上营业厅好像根本不是和移动一个部门，一点小事，拿来给大家说说，大家以后尽量不要到网上充值了，那东西歪的很！！！其实也不是多大的一点事，但是那边服务态度太差了，像这种事，在营业厅或者是用充值卡都是可以退换的，她就是不能退，而且态度强硬！哎....该垮了，我到营业厅去问了，别人营业厅的服务人员就是多对的，但是她也给我说，像这种情况也发生了很多，顾客要求退，但是那边就是不退！不信给你个电话：4006125880,就是那个网上营业厅的服务电话，他们还说只有一个电话，哎.郁闷啊——真该垮了好啊
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